Política de privacidad

Talita Cumi Solutions LLC («Talita Cumi», «nosotros») es la responsable de los datos que se tratan en este sitio web y en la aplicación de Android que lo muestra. Puedes escribirnos a talitacumisolutions@gmail.com.

• Tu cuenta: nombre, correo electrónico y tu contraseña, que guardamos cifrada de forma irreversible (nunca en claro). Si lo marcas, la fecha en que aceptaste recibir novedades por correo.
• Tus sesiones: cada vez que entras guardamos la fecha, tu dirección IP y el navegador o dispositivo que usas, para proteger tu cuenta.
• Tu membresía: el nivel, el estado de la suscripción y los identificadores de cliente y suscripción de Stripe. No guardamos el número de tu tarjeta: lo recoge Stripe directamente.
• Inscripciones a eventos: nombre, correo, teléfono, importe, forma de pago y, si pagas por Zelle, el comprobante que subes (imagen o PDF).
• Diagnóstico «Guardianas»: nombre, correo, tus respuestas y la puntuación, si completas ese diagnóstico.
• Boletín: nombre y correo, si te suscribes sin crear cuenta.
• Seguridad: contadores de intentos de acceso asociados a tu correo y a tu IP, para frenar ataques de fuerza bruta.

No hacemos perfiles publicitarios ni usamos analítica o píxeles de seguimiento de terceros.

• Darte la cuenta, la membresía y los eventos que contratas (cobrar, dar acceso, enviarte la entrada o el enlace de Zoom). Base: es necesario para prestarte el servicio que nos pides.
• Seguridad del sitio (sesiones, límites de intentos). Base: nuestro interés legítimo en proteger tu cuenta.
• Correos del servicio (bienvenida, recuperar contraseña, confirmaciones). Base: forman parte del servicio.
• Novedades, eventos y recursos por correo. Base: tu consentimiento, que das marcando la casilla y puedes retirar cuando quieras con el enlace de baja o escribiéndonos.
• Conservar registros de compras cuando la ley o la contabilidad lo exigen. Base: obligación legal.

Solo con los proveedores que hacen posible el servicio:

• Stripe, para procesar pagos y suscripciones. Recibe tu correo, nombre y los datos de pago que tú le das.
• Systeme.io, nuestro gestor de contactos y de correo de novedades. Le enviamos tu correo, nombre, nivel y estado de la membresía, la fecha desde que eres cliente, tu último evento, la puntuación y el folio de Guardianas si los hay, si consentiste recibir novedades y si te diste de baja.
• Proveedor de correo (SMTP), que entrega los mensajes que te enviamos.
• Hostinger (el servidor donde se aloja el sitio y la base de datos) y Cloudflare (red y protección del tráfico, por la que pasan tus peticiones).
• Zoom, solo si te inscribes a un evento por Zoom: el acceso se gestiona con el enlace que te enviamos.
• YouTube (en modo sin cookies de seguimiento), solo cuando pulsas reproducir un vídeo de un aula.

No vendemos tus datos. Algunos de estos proveedores están fuera de tu país (por ejemplo, en Estados Unidos).

• Sesiones: 30 días desde que entras (se renuevan mientras sigas usando el sitio) o hasta que cierras sesión.
• Enlaces de recuperación de contraseña: valen 60 minutos y una sola vez.
• Cuenta, membresía, boletín y diagnóstico: mientras tu cuenta exista. Si la eliminas, se borran.
• Inscripciones a eventos: se conservan como registro de compra; si eliminas tu cuenta, sin tus datos personales.
• Registros de cobro: Stripe los conserva según sus propias obligaciones legales y fiscales.

Usamos solo cookies imprescindibles, que no necesitan aviso de consentimiento:

• talita_session: mantiene tu sesión abierta (30 días). Solo se crea si entras en tu cuenta.

En la aplicación de Android, el sitio detecta en tu propio dispositivo que se muestra como aplicación para ocultar los botones de compra; no guarda nada para ello.

Tu navegador también puede recordar en tu dispositivo cuándo viste el aviso de un evento, para no repetírtelo; ese dato no llega a nuestros servidores.

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, que te los entreguemos, limitar o oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento cuando quieras.

• Eliminar tu cuenta tú misma, al momento, desde Mi cuenta → Eliminar mi cuenta. Qué se borra y qué se conserva está en Eliminar cuenta.
• Para cualquier otro derecho, escríbenos a talitacumisolutions@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un máximo de 30 días.
• Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

El sitio y la aplicación no están dirigidos a menores de 16 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor nos ha dado los suyos, escríbenos y los eliminaremos.

La aplicación de Android muestra este mismo sitio web: el contenido, tu cuenta y esta política son los mismos. La aplicación no vende nada dentro de ella (las suscripciones se gestionan desde el navegador) y no recoge por sí misma ningún dato adicional: no usa tu ubicación, cámara, contactos ni identificadores publicitarios.

Si cambiamos algo importante, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio te afecta de forma relevante, te avisaremos por correo.

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